DebugView là một tính năng của Google analytics 4 (GA4) giúp bạn kiểm tra xem các cài đặt của bạn có hoạt động chính xác theo ý định của bạn hay không. DebugView tương tự như tính năng Preview của Google Tag Manager, việc sử dụng chế độ DebugView sẽ có các điểm đáng lưu ý như sau:
Bạn có thể tìm thấy DebugView ở Mục Admin > DebugView
Tuy nhiên, nếu bạn truy cập thẳng vào DebugView thì sẽ không có dữ liệu nào được hiển thị để kiểm tra cả. Để bật được DebugView trước tiên bạn cần áp dụng một trong ba cách sau:
Cài đặt Google Analytics Debugger Chrome Extension
Sau khi cài đặt chỉ cần bật ON tại icon của Debugger
Bật chế độ Preview trong Google Tag Manager
Truy cập https://tagassistant.google.com/ hoặc cài đặt Tag assistant companion
Việc sử dụng Tag assistant companion sẽ thuận tiện hơn do đồng thời bật cả hai chế độ Preview của GTM và DebugView của GA4
Tổng quan DebugView
Tổng cộng có 5 thành phần cơ bản:
1. Device selector
Hiển thị danh sách các thiết bị đang sử dụng chế dộ DebugView, bạn có thể lựa chọn thiết bị mà bạn muốn thao tác và xem báo cáo trên đó
2. Minutes stream
Luồng sự kiện phát sinh trong vòng 30 phút qua, mỗi vòng tròn nhỏ biểu thị cho một phút. Các vòng tròn nhỏ hiển thị tổng số lượng event đã diễn ra trong phút đó. Bạn có thể nhấp vào từng vòng tròn để xem thông tin chi tiết của các event và parameter
3. Second stream
Second stream hiển thị chi tiết tất cả các event được diễn ra trong vòng 1 phút. Khi nhấn chọn vào một event thì sẽ đồng thời hiển thị các thông số và parameter của event đó.
Ví dụ sau cho thấy trong khoảng 10 giây có các event sau diễn ra trên website:
Scroll: user cuộn trang để xem nội dung
Internal_click: user nhấn vào các liên kết nội bộ trong website
Click: user nhấn vào liên kết ngoài trong website
Phone_call_click: user nhấn nào nút Phone call để thực hiện cuộc gọi
Để xem thêm thông tin về các parameter, ta chỉ việc bấm vào event tương ứng. Ví dụ bên dưới cho thấy user click vào nội dung Những việc cần làm sau thành lập công ty trên trang web
4. Top events
Hiển thị top danh sách các event diễn ra trong vòng 30 phút.
Bạn có thể xem được sự thay đổi của từng event. Như ví dụ trên, khi chọn vào event Scroll và chọn Percent_scrolled, ta có thể xem được khi nào user cuộn từ 10 đến 50% trang. Bạn có thể chọn các mốc thời gian để xem được nhiều thông tin hơn.
5. User Properties:
Thể hiện trạng thái của những user đang sử dụng thiết bị mà bạn đang chọn. Nhấp vào biểu tượng đồng hồ nhỏ để xem các giá trị thay đổi như thế nào trong 30 phút qua.
Hy vọng các thông tin trên đây giúp bạn hiểu rõ hơn và cung cấp được một cái nhìn tổng quan về tính năng DebugView của Google analytics 4. DebugView là một công cụ quan trọng để bạn kiểm tra và theo dõi các tính năng mà bạn đã cài đặt trên website hoặc app của mình. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc cài đặt GA4, hãy liên hệ Optimus - agency chuyên cung cấp các dịch vụ digital marketing để được tư vấn và hỗ trợ.